La division Novartis Santé Familiale s'emploie à développer, fabriquer et commercialiser un vaste éventail de produits qui se démarquent de leurs concurrents, afin de restaurer, de préserver ou d'améliorer la santé et le bien-être des consommateurs. Il est essentiel pour la réussite de la division Santé Familiale de tenir compte des attentes des consommateurs relativement à tout ce que nous faisons, afin de dynamiser la croissance des ventes et d'atteindre des positions de leadership avantageuses.
 
Constituée de cinq unités commerciales, la division Santé Familiale est active dans le secteur Produits en vente libre, Santé Animale, Nutrition médicale (y compris la franchise Nutrition et Santé), Produits pour bébés et CIBA Vision. En janvier 2005, l'entreprise de génériques Sandoz est devenue une division séparée de Novartis et ne fait plus partie de la division Santé familiale.

Produits en vente libre
L'unité commerciale Produits en vente libre est un chef de file mondial en matière de développement, de fabrication et de commercialisation de produits d'automédication pour la prévention et le traitement d'affections et de malaises courants, afin d'améliorer la santé et le bien-être des consommateurs. De la recherche et développement à la commercialisation, des équipes s'efforcent d'améliorer les produits existants et de découvrir, développer et lancer de nouveaux produits selon deux voies : le passage à la vente libre de médicaments délivrés sur ordonnance uniquement et la mise au point de nouveaux formats et formulations. Les principales catégories de produits incluent les traitements contre la toux, le rhume et les allergies, les traitements gastro-intestinaux et dermatologiques, les analgésiques topiques, les suppléments minéraux et les traitements de cessation du tabagisme.

L'unité commerciale Produits en vente libre, dont le quartier général se trouve à Parsippany (New Jersey, États-Unis) emploie environ 4 000 personnes. En 2004, ses ventes ont atteint 1,98 milliards de dollars américains.

Santé animale
Novartis Santé animale concentre ses efforts sur le mieux-être des animaux de compagnie et sur la santé et la productivité des animaux de ferme. La plupart de ses produits sont délivrés sur ordonnance par des vétérinaires. Novartis Santé animale est à l’avant-garde de nouveaux et meilleurs traitements pour les affections les plus courantes dont souffrent les animaux de compagnie, comme les parasites internes, les puces et les maladies rénales, cardiaques et allergiques. En ce qui concerne les maladies touchant le bétail et les poissons d’élevage, Novartis Santé animale offre des solutions de prévention grâce à la  vaccination, de même que des produits pour traiter les infections parasitaires et bactériennes. Les chercheurs de Novartis Santé animale s’efforcent sans cesse d’améliorer les soins prodigués aux animaux en tentant de mettre au point de nouveaux traitements et technologies d’administration. Novartis Santé animale identifie de nouvelles molécules en criblant des composés inédits issus de ses propres recherches ou de collaborations avec des partenaires externes, ainsi qu’en tirant parti de l’expérience de Novartis en médecine humaine..
 
Novartis Santé animale, dont le quartier général se trouve à Bâle (Suisse), est active dans 40 pays et emploie environ 2 200 personnes dans le monde entier. En 2003, ses ventes ont atteint 682 millions de dollars américains. Son siège social canadien est situé à Mississauga, en Ontario.

Nutrition médicale

Novartis Nutrition médicale est un leader sur son marché et offre une gamme complète de produits alimentaires et de services de nutrition entérale, convenant aux besoins variants des patients, des professionnels de la santé et des aidants. Selon leur état, les patients ont besoin d’un soutien nutritionnel adapté afin de favoriser et d’accélérer leur rétablissement, de même qu’améliorer leur santé et leur bien être. La gamme de produits de Novartis Nutrition médicale comprend des suppléments oraux ainsi que d’autres produits administrés par sonde et des appareils médicaux spécialisés. Novartis Nutrition médicale se concentre sur des domaines thérapeutiques précis. Ses produits sont administrés sous supervision médicale ou disponibles en vente libre. Ainsi, nous pouvons répondre aux besoins nutritionnels des patients qu’ils soient à l’hôpital, en maison de soins infirmiers ou à domicile.
 
Novartis Nutrition médicale, dont le quartier général se trouve à Nyon, en Suisse, est présente dans près de 50 pays et emploie près de 2 800 personnes dans le monde entier. En 2003, ses ventes ont atteint  815 millions de dollars américains. Son siège social canadien est situé à Mississauga, en Ontario.

Produits pour bébés
Depuis 75 ans, Gerber Products Company s’emploie à aider les parents à élever des bébés heureux et en santé, en menant des activités de recherche intensives visant à comprendre et améliorer le développement et la nutrition des tout-petits. La gamme complète des produits Gerber comprend des produits de soins et de mieux-être, dont des shampooings, des gels de bain, des lotions, des produits d’hygiène buccale pour bébés, ainsi que des biberons et des produits pour les mères qui allaitent. Les produits Gerber sont étiquetés en 16 langues différentes et distribués dans 80 pays. Gerber offre aussi de l’assurance-vie entière par l’intermédiaire de Gerber Life Insurance Company, une autre manière de remplir sa mission d’aide aux parents.
 
Gerber Products Company, dont le quartier général se trouve à Parsippany (New Jersey, États-Unis), emploie environ 4 800 personnes dans le monde entier. En 2003, ses ventes ont atteint  1,3 milliard de dollars américains. Son siège social canadien est situé à Mississauga, en Ontario.

CIBA Vision
CIBA Vision est un chef de file mondial en matière de recherche, de développement et de fabrication de produits optiques, notamment de lentilles de contact et de produits pour l'entretien des lentilles. CIBA Vision demeure fidèle à sa mission d'améliorer, de protéger et de préserver la vue des gens du monde entier en développant des approches novatrices pour corriger une variété de problèmes de vision.
 
CIBA Vision, dont le siège social mondial se trouve à Atlanta (Georgie, États-Unis) emploie environ 6 000 personnes. En 2004, ses ventes ont atteint 1,41 milliards de dollars américains. Les produits CIBA Vision sont offerts dans plus de 70 pays.